Kassentraining/ Verkaufstraining/ Warenpräsentation mit Kassenpass

Ziel

Die Teilnehmer erwerben umfassende Kenntnisse im Verkauf, sie werden befähigt, im Verkauf tätig zu sein und Kundengespräche erfolgreich zu führen. Das Kassieren mit verschiedenen Kassensystemen wird ebenso trainiert wie ansprechende Warenpräsentationen.

Es besteht die Möglichkeit, einen Kassenpass als Nachweis für das Beherrschen spezifischer Managerfunktionen der Kassensysteme sowie über Schnelligkeit und Sicherheit an modernen Kassensystemen zu erwerben.

Zielgruppe

Teilnehmer mit gewünschter Tätigkeit im Handel oder Büro, die in ihrer Tätigkeit verkaufen, kassieren und/oder Waren präsentieren.

Voraussetzungen

• keine

Inhalt

• Grundlagenvermittlung Verkauf, Kasse und Zahlungsverkehr
• Kassentraining mit Scannerkassen/ Systemwaagen/ Touch-Screen-Kassen
• Preiskalkulation im Handel
• Datenkassen im ERP-System (Warenwirtschaftssystem)
• Warenbestandsüberwachung im ERP-System
• Grundlagen der Inventur
• Verkaufsgespräche erfolgreich führen; Phasen des Verkaufsgespräches, Verkaufsargumentation, kundengerechte Kommunikation und Körpersprache
• Sonderfälle des Verkaufens
• Waren kundengerecht und verkaufswirksam platzieren und präsentieren
• Geschenkverpackung
• Prüfung: Erwerb des Kassenpasses

Dauer

4 Wochen

Abschluss

Zertifikat
Kassenpass

Unterrichtsort

Bildungsinstitut des Handels e. V.
Schnorrstraße 70, 01069 Dresden
Tel: 0351 4651462, Fax: 0351 4651192, @ Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln günstig zu erreichen (Nähe Hauptbahnhof):
Deutsche Bahn: Hauptbahnhof
Bus: Uhlandstraße
Straßenbahn: Lennéplatz

Unterrichtszeiten

Montag – Freitag, jeweils 07:30 Uhr bis 15:00 Uhr

Ein- bis zweimal monatlich samstags Unterricht, dafür ist ein anderer Wochentag ausbildungsfrei

Kosten

Die Lehrgangsgebühren werden von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter und die Kosten für Lehr- und Lernmittel vom Bildungsinstitut übernommen.

Ansprechpartner

• Zuständiger Mitarbeiter der Agentur für Arbeit/Jobcenter
• Frau Dießner (Bildungsinstitut des Handels e. V.)